Liebe Interessent, Wie meine Mitarbeiterin bereits schrieb, ist ein Smartphone ein komplexes Produkt mit komplexer Lieferkette. Die wichtigste Komponente ist das Chipset. Hier arbeiten wir mit Mediatek zusammen, einem Unternehmen in Taiwan. Die Komponenten kommen von verschiedenen Lieferanten und si...

Ein solches Verhalten ist mir neu. Um die Ursache zu finden habe ich einige Fragen: Wie kommen Ihre Audio-Dateien auf Ihr Smarpthone? Mit welcher App hören und verwalten Sie die Audio-Dateien? Prüfen Sie, welche Apps auf Dateien und welche Apps auf Fotos und Videos eine Berechtigung besitzen. Öffnen...

Sailfish OS auf der Speicherkarte dürfte nicht betroffen sein. Leider muss Volla OS auf Werkseinstellungen zurück gesetzt werden, um die PIN-Sperre aufzuheben. Insgesamt sind un 5 Fälle bekannt. Eigentlich sollte es nicht mehr vorkommen, wenn auf die jüngste Version aktualisiert wurde.

We are very sorry to read your the issues. Please contact our customer care at https://volla.online/en/support to replace the device, if the device can't be charged.

Vielen Dank für den Hinweis, wissen Sie noch, welche Eingabe Sie vorgenommen haben? Gab es in der Eingabe ein Sonderzeichen? Wir werden das Verhalten dan zu reproduzieren versuchen.

Vielen Dank, dass Sie sich für ein Volla Tablet entschieden haben. Der Volla Stift wird derzeit von Volla OS unterstützt. Wir planen eine Unterstützung durch Ubuntu Touch nach der nächsten großen Aktualisierung zu Ubuntu Touch Noble basierend auf Ubuntu 24.04, die im Frühjahr erwartet wird. Es gibt ...

Thanks for orderung the tablet. Please attach it more than 30 minutes to the charger if the battersy is completely discharged. Than push the power button until the device starts, while the device is still connected to the charger. After the device has started, keep ot connected tio the charge until ...

Ich habe mir Ihren Fall angeschaut. Ich bitte um Entschuldigung für die Unannehmlichkeit. Unser Mitarbeiter, der für die Produktion der Rückenschalen zuständig ist, ist leider seit mehreren Wochen krank. Ich erwarte seine Rückkehr am Montag. Da Ihre Belohnung die Rückenschale beinhaltet, hat sich de...

Vielen Dank für die Bestellung des Tablets, lassen Sie uns Ihre Besellnummer oder Backer ID zukommen. Wenn Sie eine Backer ID haben, schreibne Sie bitte dazu, ob es sich um Kickstarter oder Indiegogo handelt, dann werden wir nachschauen, so Ihre Sendung steckt.

Leider ist es technisch nicht möglich, Volla OS 13 für das Volla Phone der ersten Generation oder Volla Phone X bereitzustellen. Die Gerätetreiber sind nicht mehr kompatibel zu Android 13 oder jüngeere Versionen von Android. Hinzu kommt, dass die Verschlüsselungsmethode der Benutzerdaten, die bis An...