Hallo,
wie kann ich noch den Support erreichen, tel. und per Email gibt es keine Antwort.
VG Daniela
Forumsregeln
Vor dem Erstellen eines Themas oder eines Beitrages beachte bitte unsere verbindlichen Forenregeln.
Informiere uns in Deiner Anfrage mindestens über:
- verwendetes Gerätemodell
- Betriebssystemversion und letztes Update
- weitere Komponenten der Hard- und Software, welche mit dem Problem zu tun haben
- betroffene App inclusive Versionsnummer
- bereits unternommene Lösungsversuche
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Stingray
- Beiträge: 296
- Registriert: Fr 28. Mai 2021, 02:33
- sonstiges Handy/iPhone mit Android Version/iOS Version: Blackbarry Passport; Pinephone; Xperia X (Sailfish); Nexus (Ubuntu Touch), some Windows Phones no bitten fruits !!! ;)
Re: Warum meldet sich der Support nicht?
Es kann manchmal etwas dauern, wie lange wartest Du schon auf Antwort?
-
waldbursche
- Beiträge: 738
- Registriert: Mo 29. Mär 2021, 15:14
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- VollaPhone mit: Multiboot VollaOS und Ubuntu Touch
Re: Warum meldet sich der Support nicht?
Ich leite es weiter.
Beste Grüße und eine gute Zeit - Best regards and a good time
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Re: Warum meldet sich der Support nicht?
Eine Antwort des Kundendienst kann einige Tage dauern. Die automatische Erfassung der Anfragen in unserem Ticket System ist diese Woche ausgefallen, sodass die Anfragen per E-Mail beantwortet werden müssen.
Welche Frage darf ich Ihnen beantworten?
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Re: Warum meldet sich der Support nicht?
Der Fall geht schon seit April und probiere es schon ca. 3 Wochen jmd. per Email oder Tel. zu erreichen.
Ohne Erfolg. Echt enttäuschend.
Ohne Erfolg. Echt enttäuschend.
Re: Warum meldet sich der Support nicht?
Gerne helfe ich Ihnen weiter. Können Sie mir eine Ticket-Nummer geben? Wenn Sie eine Frage haben, so antworte ich gerne gleich hier im Forum. Ihnen einen guten Start in die Woche.
Re: Warum meldet sich der Support nicht?
#7688
Vielen Dank. Und ich bitte um einen Rückruf.
VG
Vielen Dank. Und ich bitte um einen Rückruf.
VG
Re: Warum meldet sich der Support nicht?
Vielen Dank. Sie müssten eine NAchricht von mir erahlten haben. Beste Grüße von Marc Aurel.
Re: Warum meldet sich der Support nicht?
Danke, Hr. Dr. Wurzer hat sich gemeldet. Jetzt hoffe ich, dass der Falls sich bald schließt. 