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ThomasF
Beiträge: 5
Registriert: Mo 26. Dez 2022, 17:38

Ersatzdisplay Volla Phone 22

Hallo Community,
ich hab seit einiger Zeit einen Sprung im Display und aktuell ist es defekt, ich kann keine Befehle mehr geben. Im Volla Shop gibt es kein Ersatzdisplay, kann das sein? Ich benötige aber dringen das Display, wer kann mir helfen?

PS: eine Anfrage ohne Antwort habe ich bereits an die Geschäftsstelle gesendet
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waldbursche
Beiträge: 776
Registriert: Mo 29. Mär 2021, 15:14
Wohnort: SN - CZ - SK - HU - RO
VollaPhone mit: Multiboot VollaOS und Ubuntu Touch

Re: Ersatzdisplay Volla Phone 22

Im Zweifelsfall kann man sich ein gebrauchtes GS5 Phone besorgen und das Display austauschen.
Beste Grüße und eine gute Zeit - Best regards and a good time

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ThomasF
Beiträge: 5
Registriert: Mo 26. Dez 2022, 17:38

Re: Ersatzdisplay Volla Phone 22

Hm, im ernst? das VP 22 wird doch noch beworben und man kann es noch kaufen, warum dann kein Display, aber Danke für den Hinweis, auf meine Frage direkt in die Kontaktmaske bei Volla Phone bekam ich leider keine Antwort, was ich merkwürdig finde.
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franco_bez
Beiträge: 278
Registriert: Do 6. Apr 2023, 16:14
VollaPhone mit: Volla OS 12

Re: Ersatzdisplay Volla Phone 22

hast du eine Mail an hello@volla.online geschickt ?
ThomasF
Beiträge: 5
Registriert: Mo 26. Dez 2022, 17:38

Re: Ersatzdisplay Volla Phone 22

ja und auch auf das Kontaktformular
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franco_bez
Beiträge: 278
Registriert: Do 6. Apr 2023, 16:14
VollaPhone mit: Volla OS 12

Re: Ersatzdisplay Volla Phone 22

Seltsam, als ich voriges Jahr geschrieben hatte kam die Antwort in kurzer Zeit.

Ich hatte auch noch mit support@volla.online Kontakt gehabt.
jedoens
Beiträge: 28
Registriert: Fr 5. Aug 2022, 07:35

Re: Ersatzdisplay Volla Phone 22

Ich habe mein Display letztes Jahr da tauschen lassen: https://phone-service.de/volla. Das ist der offizielle Reparaturpartner (siehe auch https://volla.online/de/faqs/)
Die Abwicklung war sehr schnell und die Reparatur ist einwandfrei. Ich hatte das Gerät vier Tage, nachdem ich es abgeschickt hatte, zurück. Die Geschichte war allerdings mit gut 150€ inkl. Versand nicht ganz billig.
seeker
Beiträge: 6
Registriert: Fr 22. Dez 2023, 18:42
VollaPhone mit: Volla OS 12

Re: Ersatzdisplay Volla Phone 22

Ich habe das gleiche Problem und bekam vom Service die Antwort, dass es momentan Lieferverzögerungen beim Display gibt. Als alternative Möglichkeit wurde der bereits genannte Phone Service genannt.

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