Forumsregeln
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tuxus
Beiträge: 245
Registriert: Mo 29. Mär 2021, 15:14
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Regeln für das Erstellen von Themen und Beiträge im Forum

Regeln für das Erstellen von Themen und Beiträgen:

Das Vollaforum ist ein Forum von und für Nutzerinnen und Nutzer. Wir sind ein freundliches und offenes Forum. Damit eine gute Unterstützung möglich ist sind bitte folgende Regeln zum Erstellen von Themen und Beiträgen zu beachten:

1. Bitte suche zuerst mit Hilfe der Suchfunktion im Forum bzw. in den Leitfäden und FAQs nach Lösungsmöglichkeiten für Dein Anliegen. Vielfach ist bereits eine Quelle für eine Lösung Deines Problems verfügbar. Wenn trotz intensiver Suche keine Lösung gefunden werden kann ist die Erstellung eines neuen Themas sinnvoll.

2. Wähle das für Deine Anfrage thematisch geeignete Unterforum aus. Sollte Dein Thema nicht zum gewählten Unterforum passen wird es gern von den Moderatoren ins geeignete Forum verschoben.

3. Ganz wichtig ist es je Thema nur eine Frage zu stellen. Bei mehreren Anliegen kannst Du gern nach Beachtung von Punkt 1. weitere Themen eröffnen. Solltest Du dies nicht beachten und ein Thema mit mehreren Fragen eröffnen kann das Thema durch die Moderatoren aufgeteilt oder auch gelöscht werden.

4. Verwende unbedingt einen fachlich und sachlich aussagekräftigen Titel, damit das Thema auch später für andere Hilfesuchenden auch gut gefunden werden kann. Titel wie "Systemprobleme" oder "Phone geht nicht" sind problematisch. Ein Titel wie "System bootet nicht mehr nach Update von Version XXX auf Version XXX" ist da wesentlich sinnvoller.

5. Schreibe, so gut es Dir möglich ist, in gut und kurz verfassten inhaltlich klaren Texten mit sinnvoller Grammatik. Vermeide dabei bitte persönliche Wertungen und provozierende Formulierungen. Das Einhalten einer freundlichen Sachebene im Austausch wird empfohlen.
Offtopic-Inhalte werden kommentarlos entfernt.

6. Informiere uns in Deiner Anfrage über:
- verwendetes Gerätemodell
- Betriebssystemversion
- weitere Komponenten der Hard- und Software, welche mit dem Problem zu tun haben
- bereits unternommene Lösungsversuche


7. Bitte unterlasse es generell Deine Anfrage an ein fremdes Thema anzuhängen. Auch wenn Du glaubst, dass Deine Anfrage in das fremde Thema hineinpasst ist es nicht unwahrscheinlich, dass sich die Lösungswege doch unterscheiden können. Daher eröffne immer ein eigenes Thema zu Deiner Frage oder warte den Lösungsweg des fremden Themas ab um zu schauen, ob es Dir eine Hilfe sein kann.

8. Verlange keine Hilfen durch private Nachrichten.

9. Solltest Du zwischenzeitlich über andere Wege zur Lösung gekommen sein, dann sei so nett und veröffentliche Deine Lösung abschliessend unter Deinem Thread. Nachfolgende Hilfesuchende werden sich darüber freuen.

10. Kennzeichne Dein Thema als gelöst wenn Du Deine Anfrage als beantwortet ansiehst. Die Moderatoren fragen gegebenenfalls auch nach und helfen Dir.

11. Schwerwiegende und/oder wiederholte Verstöße gegen die Forenregeln führen zur vorübergehenden bzw. dauerhaften Sperre im Forum.

Danke und viel Freude mit Deinem VollaPhone
Beste Grüße und eine gute Zeit - Best regards and a good time

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Hinweise? -> PN an mich

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