Hallo zusammen,
habe gestern auf meinem Volla Phone OS das aktuelle Update ( meine 12 ) installiert - Display blinkt und reagiert nicht. Apps und Kurzbefehle verschwunden...Die "alten" Updates habe ich nicht gelöscht - ist das überhaupt sinnvoll ? Konnte im Forum nix finden...
Weiß jemand Rat ?
Forumsregeln
Vor dem Erstellen eines Themas oder eines Beitrages beachte bitte unsere verbindlichen Forenregeln.
Bei Anfragen bitte immer die notwendigen Informationen angeben:
- verwendetes Gerätemodell
- Betriebssystemversion und letztes Update (zu finden über: Systemeinstellungen - Über das Telefon - VollaOSversion => Versionsnummer lange antippen und kopieren )
- weitere Komponenten der Hard- und Software, welche mit dem Problem zu tun haben
- gegebenenfalls betroffene App inclusive Versionsnummer bzw. Quellenangabe
- welches Problem tritt auf ?
- ist ein ggf. weiteres Profil oder Shelter aktiv?
- ist der VollaOS Sicherheitsmodus aktiv?
- wird VPN genutzt?
- sind mehrere Nutzerprofile oder Shelter eingerichtet?
- welche Schritte führen zu dem Problem ?
Bitte beachte: In einem Thema sollten nicht mehrere verschiedene Probleme behandelt werden, auch wenn es sich nur um eine "kurze Fragen zwischendurch" handelt. Erstelle bitte für jedes Problem ein eigenes neues Thema.
Bitte hänge Deine Frage nicht an fremde Themen an. Eröffne bitte ein neues Thema, wenn Du Hilfe benötigst.
Immer beachten (Eigenverantwortung):
-> "Kein Update/Upgrade ohne vorheriges Backup!"
-> SD Card IMMER als "Mobilen Speicher" formatieren!
-> SD Card NIE als "Interne Speichererweiterung" formatieren!
-> Einstellungen nie ohne Hintergrundwissen ändern
-> REGELMÄSSIGE BACKUPS ALLER DATEN ANLEGEN UND DIE ORDNUNGSGEMÄSSE FUNKTION MITTELS TESTWEISEN REIMPORT PRÜFEN
Update VollaOS
--- Backup aller wichtigen Daten Anlegen/Prüfen
--- stabile Internetverbindung gewährleisten
--- Akkuladung sollte mindestens 70% betragen
--- SDcard entfernen -> WICHTIG!
--- Einstellungen - Apps - Alle Apps - Updater - Speicher und Cache - Daten löschen und Cache leeren
--- Updater App - 3Punke Menü - "Updateprozess priorisieren" deaktivieren
--- ggf. in den Schnellstartkacheln "Koffeine" durch mehrmaliges antippen auf
setzen
--- Phone neu starten
--- Updateprozess starten
Danke und viel Freude mit Deinem VollaPhone
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- gegebenenfalls betroffene App inclusive Versionsnummer bzw. Quellenangabe
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merke.ich.mir
- Beiträge: 2
- Registriert: Di 8. Aug 2023, 06:17
- Volla Phone mit: Volla OS 12
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waldbursche
- Beiträge: 1195
- Registriert: Mo 29. Mär 2021, 15:14
- Wohnort: SN - CZ - SK - HU - RO
- Volla Phone mit: Volla OS 14
- Volla Gerätetyp: VollaPhone Quintus
- sonstiges Handy/iPhone mit Android Version/iOS Version: VollaPhone 1, VollaPhone 22, VollaTablet mit VollaOS und UbuntuTouch
Re: Absturz nach aktuellem Update
viewtopic.php?f=117&t=553
Wir benötigen bitte noch ein paar Infos.
Gerätemodell?
Welche OS Version war zuvor drauf?
Alte Updatedateien können gefahrlos gelöscht werden.
Was passiert wenn man Vol+ zusammen mit Power mehrere Sekunden gedrückt hält bzw. nur Power mehrere Sekunden gedrückt hält?
Wir benötigen bitte noch ein paar Infos.
Gerätemodell?
Welche OS Version war zuvor drauf?
Alte Updatedateien können gefahrlos gelöscht werden.
Was passiert wenn man Vol+ zusammen mit Power mehrere Sekunden gedrückt hält bzw. nur Power mehrere Sekunden gedrückt hält?
Beste Grüße und eine gute Zeit - Best regards and a good time
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waldbursche
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Re: Absturz nach aktuellem Update
Falls gemeint ist, dass der Launcher unbedienbar ist:
- vom oberen Rand die Indicatorleiste ganz aufklappen (nach unten ziehen) und per Zahnradsymbol in die Systemeinstellungen gehen.
- Systemeinstellungen - Apps - Alle Apps - VollaLauncher -> "Beenden erzwingen" & Cache leeren
- Phone neu starten
weitere Hilfe:
- Systemeinstellungen - Apps - Alle Apps - VollaLauncher - oben rechts 3 Punkte -> Updates deinstallieren - Phone neu starten
- VollaLauncher per F-Droid updaten
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merke.ich.mir
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Re: Absturz nach aktuellem Update
1000 Dank für deine Hilfe,
war ein wenig kniffelig weil das Einstellungsmenü immer wieder verschwunden ist aber letztendlich war der zweite Weg der richtige.
war ein wenig kniffelig weil das Einstellungsmenü immer wieder verschwunden ist aber letztendlich war der zweite Weg der richtige.