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erichQ
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Registriert: Di 5. Sep 2023, 15:44
Volla Phone mit: Volla OS 12

Recht "Geräteadministrator" nicht setzbar

Hallo,
ich ordne das Thema mal dem Bereich OS zu. Folgendes:

Auf einem Vollaphone 22 OS 13.0 May 29, 2024 habe ich die Kisi App (Kindersicherung) von Salfeld installiert. Dmit die Kindersicherung richtig funktioniert, muss die App das Recht "Geräteadministrator" haben. Das recht kann ich aber nihct setzen. Ich bekommen den hinweis, dass das " bei den aktuellen Sicherheitseinstellungennicht möglich ist" der Sicherheitsmodus ist aus.

Wie kann ich das Recht setzen?

Das gleiche trifft auf das Recht "Bedienungshilfen" zu.

Bei einem anderen Vollaphoine22 hat das immer funktioniert
th.giese
Beiträge: 292
Registriert: Do 13. Jul 2023, 17:20
Volla Phone mit: Volla OS 14
Volla Gerätetyp: VollaPhone X23
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Re: Recht "Geräteadministrator" nicht setzbar

Ist vielleicht noch ein anderer Nutzer oder Gast eingerichtet und aktiv?

Hast Du in "Einstellungen/System/Mehrere Nutzer" mal nach gesehen ob vielleicht zufällig ein anderer Nutzer ohne Adminrechte aktiv ist?
Viele Grüße

Thomas
erichQ
Beiträge: 22
Registriert: Di 5. Sep 2023, 15:44
Volla Phone mit: Volla OS 12

Re: Recht "Geräteadministrator" nicht setzbar

Multi-user ist nicht aktiviert.
th.giese
Beiträge: 292
Registriert: Do 13. Jul 2023, 17:20
Volla Phone mit: Volla OS 14
Volla Gerätetyp: VollaPhone X23
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Re: Recht "Geräteadministrator" nicht setzbar

hm... eigenartig....
und bei einem anderen Volla Phone ging das? Gleiche BS-Version? Also auch VollaOS 13?
VollaPhones können jedenfalls nicht "gerootet" werden. Das habe ich grade erst kürzlich hier im Forum gelesen. Daran kann es dann wohl auch nicht liegen.
Viele Grüße

Thomas

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