Forumsregeln
Vor dem Erstellen eines Themas oder eines Beitrages beachte bitte unsere verbindlichen Forenregeln.
Bei Anfragen bitte immer die notwendigen Informationen angeben:
- verwendetes Gerätemodell
- Betriebssystemversion und letztes Update (zu finden über: Systemeinstellungen - Über das Telefon - VollaOSversion => Versionsnummer lange antippen und kopieren )
- weitere Komponenten der Hard- und Software, welche mit dem Problem zu tun haben
- gegebenenfalls betroffene App inclusive Versionsnummer bzw. Quellenangabe
- welches Problem tritt auf ?
- ist ein ggf. weiteres Profil oder Shelter aktiv?
- ist der VollaOS Sicherheitsmodus aktiv?
- wird VPN genutzt?
- sind mehrere Nutzerprofile oder Shelter eingerichtet?
- welche Schritte führen zu dem Problem ?
Bitte beachte: In einem Thema sollten nicht mehrere verschiedene Probleme behandelt werden, auch wenn es sich nur um eine "kurze Fragen zwischendurch" handelt. Erstelle bitte für jedes Problem ein eigenes neues Thema.
Bitte hänge Deine Frage nicht an fremde Themen an. Eröffne bitte ein neues Thema, wenn Du Hilfe benötigst.
Immer beachten (Eigenverantwortung):
-> "Kein Update/Upgrade ohne vorheriges Backup!"
-> SD Card IMMER als "Mobilen Speicher" formatieren!
-> SD Card NIE als "Interne Speichererweiterung" formatieren!
-> Einstellungen nie ohne Hintergrundwissen ändern
-> REGELMÄSSIGE BACKUPS ALLER DATEN ANLEGEN UND DIE ORDNUNGSGEMÄSSE FUNKTION MITTELS TESTWEISEN REIMPORT PRÜFEN
Update VollaOS
--- Backup aller wichtigen Daten Anlegen/Prüfen
--- stabile Internetverbindung gewährleisten
--- Akkuladung sollte mindestens 70% betragen
--- SDcard entfernen -> WICHTIG!
--- Einstellungen - Apps - Alle Apps - Updater - Speicher und Cache - Daten löschen und Cache leeren
--- Updater App - 3Punke Menü - "Updateprozess priorisieren" deaktivieren
--- ggf. in den Schnellstartkacheln "Koffeine" durch mehrmaliges antippen auf
setzen
--- Phone neu starten
--- Updateprozess starten
Danke und viel Freude mit Deinem VollaPhone
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VollaOS 13 (4 November) führt zum Absturz des Updaters
Das Update VollaOS 13 (4. November) führt beim Volla 22-Telefon zum Absturz des Updaters. Das Deinstallieren des Bootmanagers und von Ubuntu Touch hilft nicht. Was ist der Rat?
-
waldbursche
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Re: VollaOS 13 (4 November) führt zum Absturz des Updaters
Guten Tag
Der Rat wäre uns bitte mitzuteilen ob die wichtigen Punkte der Updateanleitung umgesetzt wurden. Diese findet man jederzeit genau hier obendrüber.
Beste Grüße und eine gute Zeit - Best regards and a good time
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Re: VollaOS 13 (4 November) führt zum Absturz des Updaters
Ich habe alle oben genannten Punkte erledigt, aber der Updater stürzt ständig ab. Das Telefon zeigt eine Meldung an, dass die Updater-App ständig stoppt.
Ich habe das Update auch gelöscht und erneut heruntergeladen. Das funktioniert auch nicht.
Ich habe das Update auch gelöscht und erneut heruntergeladen. Das funktioniert auch nicht.
Re: VollaOS 13 (4 November) führt zum Absturz des Updaters
Komplette Factory-Reset durchgeführt, das Update läuft nun. 
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waldbursche
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Re: VollaOS 13 (4 November) führt zum Absturz des Updaters
Gut dass es nun funktioniert.
Nur zur Sicherheit: wurde dieser Punkt hier beachtet?
"Updater App - 3Punke Menü - Einstellungen - "Updateprozess priorisieren" deaktivieren"
Diese Option führte aktiviert gern zu Problemen mit dem Updater
Nur zur Sicherheit: wurde dieser Punkt hier beachtet?
"Updater App - 3Punke Menü - Einstellungen - "Updateprozess priorisieren" deaktivieren"
Diese Option führte aktiviert gern zu Problemen mit dem Updater
Beste Grüße und eine gute Zeit - Best regards and a good time
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Re: VollaOS 13 (4 November) führt zum Absturz des Updaters
"Updater App - 3Punke Menü - Einstellungen - "Updateprozess priorisieren" war nicht aktiviert also beachtet.
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waldbursche
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Re: VollaOS 13 (4 November) führt zum Absturz des Updaters
Danke für die Rückmeldung.
Beste Grüße und eine gute Zeit - Best regards and a good time
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