Fossify-Telefon: Wiederaufrufen eines laufenden Anrufs unmöglich

[H.C.H.]

Hallo liebe Forengemeinde,

ich bitte um Hilfe bei folgender Problemstellung:
Ich verwende am Volla X23 "die grüne" Fossify-App fürs Telefonieren. Öffnet man während eines laufenden Gesprächs andere Apps, rückt der Anruf-Bildschirm ja nicht wie bei einer "normalen" App in den Hintergrund, wo man ihn über die rechte Taste wieder zwischen den anderen Apps im Hintergrund hervorholen könnte. Es gibt stattdessen eine Benachrichtigung der Telefon-App über das laufende Gespräch, die man durch Wischen von oben nach unten sehen kann. Durch Tippen auf diese Benachrichtigung lässt sich der Anruf-Bildschirm im Normalfall wiederherstellen.
Die letzten Tage habe ich öfter ca. 30 Minuten telefoniert und nebenher andere Apps bedient. Dann wollte ich über die Gesprächs-Benachrichtigung wieder an das Telefongespräch zwecks Auflegen drankommen. Die Benachrichtigung der Telefon-App über das laufende Gespräch war aber leider "schon weg", sprich man kam darüber nicht mehr an das Gespräch dran. Auch das Öffnen der Telefon-App führt mich nicht mehr zum laufenden Gespräch. Die einzigen Möglichkeiten, Aufzulegen: Telefon ausschalten oder der Gegenüber legt auf. Oben rechts leuchtet noch das Mikrofon grün auf und sagt, dass es von der Telefon-App verwendet wird. Aber auch darüber komme ich an das Gespräch nicht mehr dran.

Kann man irgendwo einstellen, dass die Benachrichtigungen der Telefon-App "für immer" im Benachrichtigungs-Bereich angezeigt werden (solange das Gespräch nicht beendet ist), oder kommt man über irgend einen anderen Kniff wieder auf den normalen Gesprächs-Bildschirm?

Vielen Dank für eure Antworten

Meine Konfig:
Volla X23
Volla OS: 13-20241104-STABLE-vidofnir
Fossify Phone Version: 1.3.0

[waldbursche]

Hallo und herzlich willkommen.

Schau mal bitte in

Einstellungen - Apps- Alle Apps - Fossify Telefonapp

ob dort "Über anderen Apps einblenden" zugelassen ist.

Weiterhin sollte die nicht genutzte Telefonapp deaktiviert werden.

[H.C.H.]

Hallo Waldbursche,

vielen Dank für deine Willkommensgrüße und dafür, dass Du dich damit befasst.

Die Fossify App darf über anderen Apps eingeblendet werden und die andere Telefon-App ist auch deaktiviert. Trotzdem tritt das Problem auf.

Um sicherzugehen sei nochmal erwähnt: So lange man nicht während des Telefonats am Handy rumspielt, funktioniert alles erwartungsgemäß. Erst wenn man z.B. die Browser öffnet oder Emails liest und dann wieder zurück zum Telefongespräch möchte, wird es schwierig.

Ist es denn normal, dass sich die Fossify Telefon-App dann nicht im Hintergrund befindet und nicht (wie jede andere App) wieder nach vorne holen lässt, oder ist auch das schon komisch? Von andere Android Smartphones kenne ich dieses Verhalten. Nur da verschwindet die Benachrichtigung über das laufende Telefongespräch nicht aus dem Benachrichtigungsbildschirm.

Viele Grüße und nochmal Danke

[H.C.H.]

Hallo nochmal,

mir ist bei Reproduktionsversuchen des Problems folgendes aufgefallen: Es macht einen Unterschied, ob man ein Telefonat aus den Fossify-Kontakten heraus startet, oder aus dem Fossify-Telefon (hier kann man sich ja auch die Kontakte ansehen).

In beiden Fällen startet zum Anrufen die Telefon-App und man kann durch Drücken der rechten "Taste" (Quadrat-Symbol) die Telefon-App zwischen den anderen Hintergrund-Apps sehen:

Screenshot_20241114-225302_Trebuchet.png

ABER: Hat man den Anruf aus den Kontakten gestartet, verschwindet die Telefon-App aus den Hintergrund-Apps, sobald man eine andere App öffnet bzw. in den Vordergrund holt. Hat man dagegen den Anruf aus der Telefon-App heraus "direkt" gestartet, bleibt das Telefon als Hintergrund-App erhalten, auch wenn man andere Apps während des Telefonats öffnet!
Erhält man hingegen einen Anruf und nimmt diesen an, dann verschwindet die Telefon-App ebenfalls, sobald man eine andere App aufruft (also so wie beim Anruf aus den Kontakten heraus).

Könnte bitte jemand dieses Verhalten bei seinem eigenen X23 nachprüfen und hier darüber schreiben? Das wäre wirklich eine feine Sache!

Danke und Viele Grüße!