Telegram/APP Mitteilungen Volla OS Tablet/X23

[RoKe]

Hallo Volla Team,

Danke schonmal im Voraus für eure mühe und die tollen Geräte!!

ich bin eigentlich sehr zufrieden.
doch habe ich ein problem mit telegram.

die versendeten und ankommenden Mitteilungen kommen einfach nicht durch.
vor meinem Urlaub dachte ich es sei ein grundlegendes problem bei telegram selbst.
da ich und ein guter freund mit einem alten nicht so hochwertigen gerät das selbe Problem hatten.

jetzt musste ich im Urlaub allerdings feststellen, dass es bei den meisten anderen doch super funktioniert.
da wir eine grössere grp hatten und es bei allen sofort aufgeblinkt ist sobald jmd was in die grp gepostet hat.
nur bei mir nicht.

habe es jetzt mehrfach getestet.
mit verschiedensten Freunden und Geräten und keiner hat solche Verzögerungen wie ich.
Mitteilungen, egal ob normale oder aus Gruppenchats werden erst stunden/ein tag später angezeigt.
meist erst wenn ich die app öffne!
sowohl auf dem tablet als auch auf dem X23
ich habe der App natürlich alle nötigen Berechtigungen erteilt.

gibt es irgendwie eine Möglichkeit um das zu ändern?


Lieben Gruss aus Lev

[waldbursche]

Bitte beachte die Beitragsregeln. Wir können ohne Informationen Deine Anfrage nur mühevoll beantworten. Weder kennen wir Dein Betriebssystem noch die verwendete App. Bitte nachholen.

Bitte erstelle die Anfrage im passenden Forum.

VollaOS: viewforum.php?f=4

UbuntuTouch: viewforum.php?f=5

Du kannst aber auch Deine obige Anfrage ergänzen und ich verschiebe sie dann ins passende Forum.

Besten Dank

VOLLA_FORUM_HINWEIS_REGELN.png

[waldbursche]

Hallo Volla Team,

Hallo und herzlich willkommen.

Hier schreiben Nutzer/-innen für und mit Nutzer/-innen (deswegen gibt es auch die Beitragsregeln, um den Helfern, welche in ihrer freizeit helfen, das Leben zu erleichtern.

Volla Mitarbeiter lesen hier nur ausnahmsweise mit.

Das Volla Team erreichst Du jederzeit über den Kundensupport.

Trotzdem besten Dank für Deine Anerkennung.

Beste Grüße

[RoKe]

Ok.

Wie in der Überschrift erwähnt geht es um die APP Telegram.
dachte diese wäre jedem bekannt.
entschuldigt meinen Irrtum.

ich habe beide Geräte unverändert, also mit Volla OS.
Hätte ich daran was geändert hätte ich es erwähnt.


und nochmals Entschuldigung
dachte ich wäre hier richtig!!


da hier steht:

Allgemein
Raum für Fragen und Ideen zu Volla Produkten und Veranstaltungen.


meine frage bezieht sich doch auf Volla Produkte!
welches wäre denn das richtige forum?

muss ich bei fragen die sich auf 2 verschiedene Geräte beziehen dann für jedes gerät ein thread öffnen??^^

[waldbursche]

Ok.

Wie in der Überschrift erwähnt geht es um die APP Telegram.
dachte diese wäre jedem bekannt.
entschuldigt meinen Irrtum.

Aktuell gibt es ungefähr 10 verschiedene Telegram-Apps, zumindest die mir bekannt sind

ich habe beide Geräte unverändert, also mit Volla OS.

Da wären wir also schonmal einen Schritt weiter.
Wenn Du uns noch die Version mitteilen könntest? VollaOS 14 oder 15 ?

Hätte ich daran was geändert hätte ich es erwähnt.

Also können wir davon ausgehen, dass Du keine updates gemacht hast bis jetzt? Wir benötigen unbedingt die Versionsnummer bzw. Datum des letzten Updates.

und nochmals Entschuldigung

Keine Ursache. Warum? Ich habe Dich nur über die Beitragsregeln informiert. Ohne deren Einhaltung können wir schlicht keine Hilfe geben. Die Beitragsregeln kann man auch nicht übersehen, da sie über jedem Beitragsfeld oben eingeblendet werden.

dachte ich wäre hier richtig!!

Nicht ganz, da Du ein spezifisches Problem hast, welches vom verwendeten Betriebssystem und der App abhängt.

da hier steht:

Allgemein
Raum für Fragen und Ideen zu Volla Produkten und Veranstaltungen.

Eben. Deine Frage bezieht sich aber auf einen spezifischen Anwendungsfall, der in die Kategorie des entsprechenden Betriebssystems gehört.

meine frage bezieht sich doch auf Volla Produkte!
welches wäre denn das richtige forum?

Nach dem aktuellen Kenntnisstand das Forum für VollaOS.

muss ich bei fragen die sich auf 2 verschiedene Geräte beziehen dann für jedes gerät ein thread öffnen??^^

Ich verschiebe jetzt den Thread ins passende Forum.

[waldbursche]

Bitte teile uns noch folgende notwendige Informationen mit:

- Betriebssystemversion und letztes Update (zu finden über: Systemeinstellungen - Über das Telefon - VollaOSversion => Versionsnummer lange antippen und kopieren )

- betroffene App inclusive Versionsnummer und die Quelle des Bezugs (Appstore, Webseite, GitHub, etc)

- welches Problem tritt auf ?

- ist ein ggf. weiteres Profil oder Shelter aktiv?

- ist der VollaOS Sicherheitsmodus aktiv?

- wird VPN genutzt?

- sind mehrere Nutzerprofile oder Shelter eingerichtet?

- welche Schritte führen zu dem Problem ?