Volla OS 12.1 keine WLAN-Verbindung - nicht gelöst - Notlösung

[nadennmallos]

Unter Android sind die Einstellungen eheer begrenzt. Welche Einstellungen genau wurden für den Hotspot hinterlegt?

- Wifi Standard
- Frequenzband
- Verschlüsselung

Wenn unser Entwicklerteam das Verhalten reproduzieren können, ist eine Lösung meist nahe.

Am 29.6. hatte ich das Problem bereits mit allen relevanten Angaben beschrieben. Die Angaben zum Hotspot-Versuch habe ich ergänzend gemacht, da am 9.7. durch Volla versucht wurde, den Fehler mit einem Hotspot eines Volla Phone 22 zu reproduzieren.
Es scheint sich hier im Kreis zu drehen. Der Thread und der Fehler scheint von verschiedenen Mitarbeitern bearbeitet zu werden oder es gibt keine Lösung.

[Volla]

Leider können wir das Verhalten noch nicht reproduzieren und auch der gelieferte System-Log enthält keinen hinweis auf einen Fehler.

WLAN -Sicherheit -WPA-Modus „WPA2 + WPA3“ keine Verbindung des Volla Phone mit WLAN möglich.
Bei den beiden anderen möglichen WPA-Modi „WPA + WPA2“ sowie „WPA2 (CCMP)“ kann Verbindung hergestellt werden.
Vielleicht ein Bug?

Folgendes habe ich erfolgreich getestet:

• WLAN Hotspot mit WPA2/WPA3-Personell auf einem Volla Phone 22 mit Volla OS 12
• WLAN Verbindung mit einem Volla Phone der ersten Generation mit Volla OS 12

Leider hat keiner in unserem Team eine Fritzbox, der versuche ich den Kontext des beobachteten Verhaltens besser zu verstehen. Folgende Parameter sind noch denkbar:

1. WLAN Frequenzband: 2,5 oder5GHz oder Multi-Band
2. WLAN Standard: Das Volla Phone 22 sillte IEEE 802.11 a/b/g/n/ac unterstützen.

[nadennmallos]

Leider können wir das Verhalten noch nicht reproduzieren und auch der gelieferte System-Log enthält keinen hinweis auf einen Fehler.

WLAN -Sicherheit -WPA-Modus „WPA2 + WPA3“ keine Verbindung des Volla Phone mit WLAN möglich.
Bei den beiden anderen möglichen WPA-Modi „WPA + WPA2“ sowie „WPA2 (CCMP)“ kann Verbindung hergestellt werden.
Vielleicht ein Bug?

Folgendes habe ich erfolgreich getestet:

• WLAN Hotspot mit WPA2/WPA3-Personell auf einem Volla Phone 22 mit Volla OS 12
• WLAN Verbindung mit einem Volla Phone der ersten Generation mit Volla OS 12

Leider hat keiner in unserem Team eine Fritzbox, der versuche ich den Kontext des beobachteten Verhaltens besser zu verstehen. Folgende Parameter sind noch denkbar:

1. WLAN Frequenzband: 2,5 oder5GHz oder Multi-Band
2. WLAN Standard: Das Volla Phone 22 sillte IEEE 802.11 a/b/g/n/ac unterstützen.

Das Volla Phone verbindet sich mal mit 2,4- und mal mit 5GHz-Band.
Ein Volla Phone 22 besitze ich nicht.

[Volla]

Wir werden weiterhin versuchen, das Verhalten zu reproduzieren. Wissen Sie, welchen WLAN Standard die Fritzbox verwendet?

[nadennmallos]

Wir werden weiterhin versuchen, das Verhalten zu reproduzieren. Wissen Sie, welchen WLAN Standard die Fritzbox verwendet?

Die Fritzbox ist eingestellt auf
WLAN-Standard 2,4-Ghz ist 802.11g+n (Wi-Fi 4)
WLAN-Standard 5-Ghz ist 802.11n+ac (Wi-Fi 5)

[Rhoihesse]

Hallo in die Runde,

konnte gestern ein ähnliches Verhalten mit einem Vollaphone der ersten Generation beobachten. Aktuell befinde ich mit mich mit einer Wandergruppe in der Rhön in Urlaub. Auf Grund des bescheidenen Wetters habe ich mich gestern dazu entschlossen, das Vollaphone von 11.1 auf 12.1 upzudaten. Das Update lies sich problemlos überr das W-LAN des Hotels herunterladen und installieren. Seit dem Update komme ich allerdings nicht mehr in das W-LAN-Netz des Hotels. Habe mehrfach versucht die Verbindung zu löschen und neu einzurichten. Keinerlei Verbindung mehr mit dem W-LAN des Hotels möglich. Da der Rest der Wandergruppe weiterhin problemlos in das W-LAN-Netz des Hotels kommt, ist der Fehler aus meiner Sicht im Update auf 12.1 zu suchen.

Zur verwendeten Hardware im Hotel konnte mir das Personal nur soviel sagen, dass es sich wohl um eine Fritz!Box handeln soll. Jetzt bin ich einmal gespannt, wie es grundsätzlich mit dem Thema weitergeht. Persönlich stelle ich mich darauf ein, in dem aktuellen Urlaub kein W-LAN mehr nutzen zu können.

Grüße

[Volla]

Vielen Dank für den zusätzlichen Bericht. Ich bitte um Entschuldigung. Dass dies in unseren Tests nicht aufgefallen ist. Es scheint einen Zusammenhang mit WPA3-Personell mit 2.4 GHz zu geben. Zwei Entwickler untersuchen zu Zeit dieses Verhalten. Ein Kundendienstmitarbeiter hatte diese Woche das Verhalten in einem WLAN bestätigen können.