Seit geschlagenen 4 Wochen versuche ich mein neues Volla Phone 22 zum Laufen zu bringen. Dafür übertrug ich u.a. die SIM Karte von meinem alten Handy in's Volla Phone. Die SIM stammt von Klarmobil und greift auf das Netz der Telekom zu. Das Volla Phone 22 läuft mit volla-12-20240228-stable-mimameid.
In meinem alten Handy funktionierte die SIM problemlos. Im neuen Handy wird die Karte zwar erkannt und als Netz das Telekom-Netz angezeigt, jedoch gelang es nicht, eine Verbindung zum Telefonnetz herzustellen. Telefonieren war also nicht möglich, was bei einem Telefon ein bischen störend ist. Ich nahm zunächst an, dass die SIM beim Handywechsel kaputt gegangen ist, jedoch funktionierte sie im alten Handy wieder problemlos. Sicherheitshalber bestellte ich eine neue SIM, aber diese funktionierte ebenfalls nicht im Volla Phone, jedoch problemlos im alten Handy. Schliesslich probierte ich eine SIM von SIMon, welche auf das Netz von Vodaphone zugreift. Diese funktionierte im Volla Phone sofort.
Was also läuft hier falsch ? Wie bekomme ich mein Handy zum Laufen ?
Forumsregeln
Vor dem Erstellen eines Themas oder eines Beitrages beachte bitte unsere verbindlichen Forenregeln.
Bei Anfragen bitte immer die notwendigen Informationen angeben:
- verwendetes Gerätemodell
- Betriebssystemversion und letztes Update (zu finden über: Systemeinstellungen - Über das Telefon - VollaOSversion => Versionsnummer lange antippen und kopieren )
- weitere Komponenten der Hard- und Software, welche mit dem Problem zu tun haben
- gegebenenfalls betroffene App inclusive Versionsnummer bzw. Quellenangabe
- welches Problem tritt auf ?
- ist ein ggf. weiteres Profil oder Shelter aktiv?
- ist der VollaOS Sicherheitsmodus aktiv?
- wird VPN genutzt?
- sind mehrere Nutzerprofile oder Shelter eingerichtet?
- welche Schritte führen zu dem Problem ?
Bitte beachte: In einem Thema sollten nicht mehrere verschiedene Probleme behandelt werden, auch wenn es sich nur um eine "kurze Fragen zwischendurch" handelt. Erstelle bitte für jedes Problem ein eigenes neues Thema.
Bitte hänge Deine Frage nicht an fremde Themen an. Eröffne bitte ein neues Thema, wenn Du Hilfe benötigst.
Immer beachten (Eigenverantwortung):
-> "Kein Update/Upgrade ohne vorheriges Backup!"
-> SD Card IMMER als "Mobilen Speicher" formatieren!
-> SD Card NIE als "Interne Speichererweiterung" formatieren!
-> Einstellungen nie ohne Hintergrundwissen ändern
-> REGELMÄSSIGE BACKUPS ALLER DATEN ANLEGEN UND DIE ORDNUNGSGEMÄSSE FUNKTION MITTELS TESTWEISEN REIMPORT PRÜFEN
Update VollaOS
--- Backup aller wichtigen Daten Anlegen/Prüfen
--- stabile Internetverbindung gewährleisten
--- Akkuladung sollte mindestens 70% betragen
--- SDcard entfernen -> WICHTIG!
--- Einstellungen - Apps - Alle Apps - Updater - Speicher und Cache - Daten löschen und Cache leeren
--- Updater App - 3Punke Menü - "Updateprozess priorisieren" deaktivieren
--- ggf. in den Schnellstartkacheln "Koffeine" durch mehrmaliges antippen auf
setzen
--- Phone neu starten
--- Updateprozess starten
Danke und viel Freude mit Deinem VollaPhone
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Thunichgud
- Beiträge: 6
- Registriert: So 23. Jun 2024, 18:47
- Volla Phone mit: Volla OS 12