Hallo Manuela,
auch ich verwende ein Plantronics, dass Voyager Legend. Da im Beitrag nur der Fehler beschrieben wurde, hier meine Vorgehensweise zur Geräteeinbindung. Laut Beschreibung wird zunächst das Headset eingeschaltet. Wenn die Headset-LED rot und blau blinkt, wird erstmalig die Gegenstelle gesucht. Dazu muss im Volla OS "Einstellungen-Verbundene Geräte-Neues Gerät koppeln" aufgerufen werden. Finden sich beide Geräte, wird es unter verbundenen Geräten sichtbar. Weiterhin wurde beim PLT-Legend auch noch ein Passkey abgefragt. Viermal die Null (0000).
Danach blinken die Headset-LEDs nicht mehr rot und blau. Das Gerät meldet sich per Textansage mit der Meldung, Pairing Succesfull, also erfolgreich.
Vielleicht konnte ich damit weiterhelfen.
Weitere gerätespezifische Beschreibungen sind unter
www.plantronics-headset.com zu finden.