Guten Morgen,
das Lob zuerst: Das Vollaphone 22 ist ein Smartphone, das sich sehen lassen kann; ich habs jetzt seit zwei Wochen jeden Tag in der Hand. Googlefrei ist gold – Vielen Dank dafür ans Vollateam!
Leider war die Freude getrübt: Das Sprungbrett/der Volla-Lauchner erfüllt in keinster Weise die Erwartungen, die durch die Werbung („einzigartige Leichtigkeit der Bedienung“) geweckt wurden. Meine Begeisterung darüber, ungefähr einen Tag rumzuprobieren und dann festzustellen, dass ich besser auf eine Oberfläche (Trebuchet) wechsle, die gut funktioniert und die ich INTUITV nutzen kann, hält sich in Grenzen .
Liebes Vollateam: Es sollte ein Muss sein, EXPERIMENTELLE INTERFACES DEM USER BITTE AUCH ALS SOLCHE ANZUKÜNDIGEN. Sicher, ihr seid eine sympathische kleine Firma … und Microsoft und Apple machen noch ganz anderen Quatsch.
Konkreter:
– Mehrere Apps sind doppelt vorhanden, z. B. Telefon und Notizen. Das verwirrt den User eher.
– Es gibt Kontakte, die in die „Sprungbrett“-Oberfläche integriert sind und solche, die ich nur in der Kontakte-App erreiche, die ich über Icon erreiche. Ich sah hier eher ein „gebrochenes“ Usererlebnis. Kontakte ganz schwarz-weiß – und dann wieder mit bonbonbunten Kreisen.
– Der große rote Punkt entspricht einem Untermenü. Icons direkt auf dem Desktop anklicken ist schneller und Icons sind besser erkennbar als Worte, wie „Öffne Notizen“. Darum haben sich z. B. Piktogramme auf Flughäfen und Bahnhöfen seit den 1970ern durchgesetzt.
Ausgiebiges Testen – auch an externen Nutzer/innen – ist kein Nice-to-have:
„What do the Guidelines have to say about usability testing?
It’s a really good idea.
No, it’s a mandatory [Pflicht] idea. And you do it with subjects that are representative of your expected users, not, as Apple suggests, by testing . . . a few colleagues.“
(www.fastcompany.com/3053406/how-apple-i ... a-bad-name)
Ich plädiere bei der Interfacegestaltung für mehr Mut dazu, bewährtes fortzusetzen und leicht zu verbessern. Wie wärs mit einem Trebuchet-Lauchner als Standard, der für Volla angepasst ist? Mit den schwarz-weißen Icons (wie schon im Volla-Lauchner), die wie gehabt vom User verschiebar sind?
Freundliche Grüße nach Remscheid