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- weitere Komponenten der Hard- und Software, welche mit dem Problem zu tun haben
- betroffene App inclusive Versionsnummer
- bereits unternommene Lösungsversuche
Guten Morgen,
ich möchte auf meinem Volla 1 VOS 11 das entsperren des Displays mittels Fingerabdruck, statt PIN, einrichten, finde aber in den Einstellungen - Sicherheit nicht die dafür nötige Auswahl. Kann hier jemand helfen?
Danke
Das habe ich bereits getan. Dort wird mir bei Displaysperre wählen folgendes angeboten: Keine - Wischen - Muster - PIN - Passwort, aber kein Fingerabdruck. Muss ich dafür evtl. eine zusätzliche App installieren?
Es funktioniert. Der zuerst gespeicherte Haupt- Fingerabdruck wurde nicht erkannt. Nach dessen Löschung und dem hinzufügen zweier weiterer Fingerabdrücke entsperrt das Display jetzt problemlos.
Vielen Dank für die Hilfe.