Hallo,
ich habe mir vor kurzem das Volla Phone 22 gekauft. Die Version ist Volla OS 12.1. Am Anfang konnte ich meine Notizen über das Sprungbrett leicht aufrufen (Zeige Notizen). Dann habe ich in einer Notiz etwas hinzugefügt und auf einmal fror der Bildschirm ein. Es kam die Meldung: Die Anwendung reagiert langsam. Wahlmöglichkeiten: Warten oder Schließen. Habe ihn dann warten lassen, aber die Meldung kam ein zweites Mal und dann ging ich auf schließen. Nun wurde aber der Startbildschirm schwarz und ich konnte nicht zur Seite zu den Apps wischen. Dann habe ich das Telefon neugestartet. Nun friert der Bildschirm aber bereits ein, wenn ich über das Sprungbrett auf Zeige Notizen gehe. Das Menü bleibt ausgeklappt und ich kann wieder nicht zur Seite zu den Apps wischen. Wenn ich den Bildschirm dann sperre (ausmache) und wieder entsperre (anmache), ist der Startbildschirm wieder schwarz (man sieht aber noch den Pfeil links unten). So muss ich das Telefon erst wieder neu starten. Ansonsten funktioniert der Rest vom Sprungbrett aber normal und auch die Apps usw. gehen normal.
Woran kann es nun liegen, dass das Sprungbrett bei den Notizen spinnt? Bis gestern ging nämlich noch alles ganz normal und extrem viele Notizen habe ich auch nicht geschrieben.
Herzlichen Dank schon einmal im Voraus.
Nachrtag:
Das System war zum Zeitpunkt des erstmaligen Auftretens des Bugs auf Version 11.1. Da habe ich mich leider verguckt... Aber inzwischen habe ich das System vollständig auf Version 12.1 aktualisiert. Auch der Volla Launcher ist aktuell. Der Fehler besteht aber trotzdem weiterhin...
Forumsregeln
Vor dem Erstellen eines Themas oder eines Beitrages beachte bitte unsere verbindlichen Forenregeln.
Bei Anfragen bitte immer die notwendigen Informationen angeben:
- verwendetes Gerätemodell
- Betriebssystemversion und letztes Update (zu finden über: Systemeinstellungen - Über das Telefon - VollaOSversion => Versionsnummer lange antippen und kopieren )
- weitere Komponenten der Hard- und Software, welche mit dem Problem zu tun haben
- gegebenenfalls betroffene App inclusive Versionsnummer bzw. Quellenangabe
- welches Problem tritt auf ?
- ist ein ggf. weiteres Profil oder Shelter aktiv?
- ist der VollaOS Sicherheitsmodus aktiv?
- wird VPN genutzt?
- sind mehrere Nutzerprofile oder Shelter eingerichtet?
- welche Schritte führen zu dem Problem ?
Bitte beachte: In einem Thema sollten nicht mehrere verschiedene Probleme behandelt werden, auch wenn es sich nur um eine "kurze Fragen zwischendurch" handelt. Erstelle bitte für jedes Problem ein eigenes neues Thema.
Bitte hänge Deine Frage nicht an fremde Themen an. Eröffne bitte ein neues Thema, wenn Du Hilfe benötigst.
Immer beachten (Eigenverantwortung):
-> "Kein Update/Upgrade ohne vorheriges Backup!"
-> SD Card IMMER als "Mobilen Speicher" formatieren!
-> SD Card NIE als "Interne Speichererweiterung" formatieren!
-> Einstellungen nie ohne Hintergrundwissen ändern
-> REGELMÄSSIGE BACKUPS ALLER DATEN ANLEGEN UND DIE ORDNUNGSGEMÄSSE FUNKTION MITTELS TESTWEISEN REIMPORT PRÜFEN
Update VollaOS
--- Backup aller wichtigen Daten Anlegen/Prüfen
--- stabile Internetverbindung gewährleisten
--- Akkuladung sollte mindestens 70% betragen
--- SDcard entfernen -> WICHTIG!
--- Einstellungen - Apps - Alle Apps - Updater - Speicher und Cache - Daten löschen und Cache leeren
--- Updater App - 3Punke Menü - "Updateprozess priorisieren" deaktivieren
--- ggf. in den Schnellstartkacheln "Koffeine" durch mehrmaliges antippen auf
setzen
--- Phone neu starten
--- Updateprozess starten
Danke und viel Freude mit Deinem VollaPhone
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-
Resis
- Beiträge: 117
- Registriert: Fr 30. Jun 2023, 22:03
- Volla Phone mit: Volla OS 12
- Volla Gerätetyp: VollaPhone X23
- sonstiges Handy/iPhone mit Android Version/iOS Version: X23, BlackBerry Passport
Re: Bug beim Öffnen der Notizen über das Sprungbrett
Ist denn der Notiz 
Bug noch Aktiv???
Gruß Resis
Bug noch Aktiv???Gruß Resis
-
franco_bez
- Beiträge: 389
- Registriert: Do 6. Apr 2023, 16:14
- Volla Phone mit: Volla OS 14
- Volla Gerätetyp: VollaPhone X23
Re: Bug beim Öffnen der Notizen über das Sprungbrett
Ja, bislang besteht das Problem leider immer noch.
-
WolfVolla
- Beiträge: 4
- Registriert: Di 12. Dez 2023, 16:08
- sonstiges Handy/iPhone mit Android Version/iOS Version: X23E VollaOS 13.0
Re: Bug beim Öffnen der Notizen über das Sprungbrett
Hallo miteinander,
ich reihe mich ein in das Problem des Sprungbretts mit "Zeige Notizen". Seit Januar habe ich das Volla X23E (OS 12.1 vom Februar 2024) und von jetzt auf nachher kam heute der Fehler mit den Notizen. Leider sind nun alle meine Notizen nicht mehr erreichbar. Und offensichtlich bin ich nicht der Einzige. Für mich ist diese Funktion sehr wichtig....
Hilfe tut Not!
Beste Grüße, Wolfgang Schwarz
PS: Als einzige Lösungsmöglichkeiten konnte ich einen Neustart oder Herunterfahren durchführen. Das Vollaphone ist im freeze.
ich reihe mich ein in das Problem des Sprungbretts mit "Zeige Notizen". Seit Januar habe ich das Volla X23E (OS 12.1 vom Februar 2024) und von jetzt auf nachher kam heute der Fehler mit den Notizen. Leider sind nun alle meine Notizen nicht mehr erreichbar. Und offensichtlich bin ich nicht der Einzige. Für mich ist diese Funktion sehr wichtig....
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Beste Grüße, Wolfgang Schwarz
PS: Als einzige Lösungsmöglichkeiten konnte ich einen Neustart oder Herunterfahren durchführen. Das Vollaphone ist im freeze.
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franco_bez
- Beiträge: 389
- Registriert: Do 6. Apr 2023, 16:14
- Volla Phone mit: Volla OS 14
- Volla Gerätetyp: VollaPhone X23
Re: Bug beim Öffnen der Notizen über das Sprungbrett
Ich verstehe auch nicht wieso man die Notizen Funktion in einem unbenutzbaren Zustand belässt.
Ich selbst nutze inzwischen die App Simple Notes für diesen Zweck.
Ich selbst nutze inzwischen die App Simple Notes für diesen Zweck.