Phone findet SIM-Karte nicht

[maz]

Hallo zusammen,

ich bin neu hier und versuche gerade, mein Volla mit UT zu aktivieren. Das Problem ist, dass die SIM-Karte nicht erkannt wird, obwohl sie neu und richtig eingelegt ist.

Da es an den APN-Daten liegen könnte, wollte ich diese einrichten, aber das geht nicht. Nach --> Systemeinstellungen --> Netz erscheint der Hinweise "Keine SIM-Karte gefunden". Es gibt also gar keine Möglichkeit, Netzanbieter und APN einzusehen.

Bei der SIM handelt es sich um einen österreichischen Netzanbieter.

Ich bin für jeden Tipp dankbar.

Cheers,
maz

[VolleDolle]

Vielleicht muss die SimCard beim Anbieter nur über ein Online-Portal aktiviert wurden. Geht sie denn in einem anderen Handy?

[VolleDolle]

Nur zur Sicherheit: richtig eingelegt ist die SimCard im Sim1-Slot von oben (ist mit kleiner Schrift auf dem Träger im Handy markiert.

Der Träger muss mit der Schriftseite nach oben ins Handy geschoben werden (= Richtung Bildschirm).

Und die SimCard muss mit den goldenen Kontakten nach unten (Ri. Handy-Rückseite zeigen).

[maz]

Danke an alle für die Tipps. Nach mehrmaligem Zurücksetzen und Aktualisieren ist jetzt alles fein.