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Phone findet SIM-Karte nicht

Verfasst: Mo 27. Sep 2021, 11:34
von maz
Hallo zusammen,

ich bin neu hier und versuche gerade, mein Volla mit UT zu aktivieren. Das Problem ist, dass die SIM-Karte nicht erkannt wird, obwohl sie neu und richtig eingelegt ist.

Da es an den APN-Daten liegen könnte, wollte ich diese einrichten, aber das geht nicht. Nach --> Systemeinstellungen --> Netz erscheint der Hinweise "Keine SIM-Karte gefunden". Es gibt also gar keine Möglichkeit, Netzanbieter und APN einzusehen.

Bei der SIM handelt es sich um einen österreichischen Netzanbieter.

Ich bin für jeden Tipp dankbar.

Cheers,
maz

Re: Phone findet SIM-Karte nicht

Verfasst: Di 28. Sep 2021, 17:47
von VolleDolle
Vielleicht muss die SimCard beim Anbieter nur über ein Online-Portal aktiviert wurden. Geht sie denn in einem anderen Handy?

Re: Phone findet SIM-Karte nicht

Verfasst: Mi 29. Sep 2021, 22:56
von VolleDolle
Nur zur Sicherheit: richtig eingelegt ist die SimCard im Sim1-Slot von oben (ist mit kleiner Schrift auf dem Träger im Handy markiert.

Der Träger muss mit der Schriftseite nach oben ins Handy geschoben werden (= Richtung Bildschirm).

Und die SimCard muss mit den goldenen Kontakten nach unten (Ri. Handy-Rückseite zeigen).

Re: Phone findet SIM-Karte nicht

Verfasst: Sa 2. Okt 2021, 09:34
von maz
Danke an alle für die Tipps. Nach mehrmaligem Zurücksetzen und Aktualisieren ist jetzt alles fein.