Hallo,
ich habe die Beta von VollaOS 15 installiert. Nun stelle ich fest, dass sehr viele App melden, dass sie keinen Internetzugang hätten. Was aber nicht stimmt. Da betrifft auch nicht alle App. Die Banking-App der ING z.B. funktioniert, ebenso Fennec und meine Mail-App.
Viele andere wie z.B. meine Krankenkassen-App nicht.
Forumsregeln
Vor dem Erstellen eines Themas oder eines Beitrages beachte bitte unsere verbindlichen Forenregeln.
Bei Anfragen bitte immer die notwendigen Informationen angeben:
- verwendetes Gerätemodell
- Betriebssystemversion und letztes Update (zu finden über: Systemeinstellungen - Über das Telefon - VollaOSversion => Versionsnummer lange antippen und kopieren )
- weitere Komponenten der Hard- und Software, welche mit dem Problem zu tun haben
- gegebenenfalls betroffene App inclusive Versionsnummer bzw. Quellenangabe
- welches Problem tritt auf ?
- ist ein ggf. weiteres Profil oder Shelter aktiv?
- ist der VollaOS Sicherheitsmodus aktiv?
- wird VPN genutzt?
- sind mehrere Nutzerprofile oder Shelter eingerichtet?
- welche Schritte führen zu dem Problem ?
Bitte beachte: In einem Thema sollten nicht mehrere verschiedene Probleme behandelt werden, auch wenn es sich nur um eine "kurze Fragen zwischendurch" handelt. Erstelle bitte für jedes Problem ein eigenes neues Thema.
Bitte hänge Deine Frage nicht an fremde Themen an. Eröffne bitte ein neues Thema, wenn Du Hilfe benötigst.
Immer beachten (Eigenverantwortung):
-> "Kein Update/Upgrade ohne vorheriges Backup!"
-> SD Card IMMER als "Mobilen Speicher" formatieren!
-> SD Card NIE als "Interne Speichererweiterung" formatieren!
-> Einstellungen nie ohne Hintergrundwissen ändern
-> REGELMÄSSIGE BACKUPS ALLER DATEN ANLEGEN UND DIE ORDNUNGSGEMÄSSE FUNKTION MITTELS TESTWEISEN REIMPORT PRÜFEN
Update VollaOS
--- Backup aller wichtigen Daten Anlegen/Prüfen
--- stabile Internetverbindung gewährleisten
--- Akkuladung sollte mindestens 70% betragen
--- SDcard entfernen -> WICHTIG!
--- Einstellungen - Apps - Alle Apps - Updater - Speicher und Cache - Daten löschen und Cache leeren
--- Updater App - 3Punke Menü - "Updateprozess priorisieren" deaktivieren
--- ggf. in den Schnellstartkacheln "Koffeine" durch mehrmaliges antippen auf
setzen
--- Phone neu starten
--- Updateprozess starten
Danke und viel Freude mit Deinem VollaPhone
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- welches Problem tritt auf ?
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th.giese
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- Volla Phone mit: Volla OS 14
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- sonstiges Handy/iPhone mit Android Version/iOS Version: VollaTablet
VollaOS 15 beta
Viele Grüße
Thomas
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-
waldbursche
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Re: VollaOS 15 beta
Ohne weitere Informationen (wie oben aufgeführt, aber Du weißt ja Bescheid) kann man schwer den Fehler finden.
VPN?
Sicherheitsmodus?
Hier gibt es zum Beispiel auf keinem Gerät Probleme mit VollaOS15.
VPN?
Sicherheitsmodus?
Hier gibt es zum Beispiel auf keinem Gerät Probleme mit VollaOS15.
Beste Grüße und eine gute Zeit - Best regards and a good time
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th.giese
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Re: VollaOS 15 beta
Ich bin ein Stück weiter.waldbursche hat geschrieben: ↑Sa 6. Sep 2025, 22:04 Ohne weitere Informationen (wie oben aufgeführt, aber Du weißt ja Bescheid) kann man schwer den Fehler finden.
VPN?
Sicherheitsmodus?
Hier gibt es zum Beispiel auf keinem Gerät Probleme mit VollaOS15.
Das Problem hatte ich bereits öfter unter VollaOS 14 und war irgendwie ratlos. Dann ich eher zufällig festgestellt, dass ich nicht in einem WLAN war. Dann kam mir die Idee, dass das vielleicht auch mit der mobilen Datennutzung zusammenhängen könnte. Diese war grundsätzlich aktiv, also hab ich in den App-Einstellungen nachgesehen. Hier war alles aktiviert bis auf die Einstellung "uneingeschränkte Datennutzung im Datensparmodus". Nachdem das auch aktiv war hatte diese APP wieder Netzverbindung und hat ihr Arbeit gemacht. Das habe ich dann bei allen betroffenen Apps so gemacht.
Beim Installieren von VOS15beta sind diese Einstellungen nicht verändert worden. Ich habe obige Einstellung testweise wieder abgeschaltet und tata.... die APP funktionieren wieder.
Trotzdem irgendwie seltsam.
VPN oder Sicherheitsmodus sind übrigens nicht installiert. Obiges Vorgehen habe ich auf dem X23 so durchgeführt. Auf dem Tablet konnte ich das auch beobachten, dort habe ich jedoch keine SIM-Karte eingelegt. Außerdem habe ich das Problem dort mit Neuinstallation "gelöst", weil dort ja keine mobile Datenvolumen genutzt werden.
Viele Grüße
Thomas
Thomas