Volla Forum

Moin in die Runde,

ich habe das Telefon vor allem gekauft, weil ich mir eine Verschonung von sowas versprochen hatte, warum kann ich diese Schritte noch nicht mal komplett überspringen?!

Grüße

SibHusky

Hallo und herzlich willkommen.

Um Dein Anliegen gut erfassen zu können ist über jedem Eingabefeld im Forum vermerkt welche Angaben zum Problem zu machen sind.
Bitte teile uns bitte in dem Fall genau mit, auf welche Einrichtungsabfrage Du Dich beziehst, da nicht jede Abfrage im Einrichtungsdialog für uns rekapitulierbar ist.

(Den Titel des Themas habe ich entsprechend Forenregeln (viewtopic.php?f=117&t=553) angepasst.)

Beste Grüße

Danke für die schnelle Reaktion erstmal.

Vorweg: Ich hatte ein komplett googlefreies Telefon erwartet..

Nachtrag: Habe ein X23E mit Volla OS.

Den Bildschirm mit der Anmeldung zum Google-Konto konnte man überspringen, auf der anschließenden Seite mit den "Diensten" habe ich die ersten drei Felder deaktiviert, das vierte (Updates & Apps installieren) bietet dazu aber keine Möglichkeit und ich kann nur durch "Akzeptieren" fortfahren, wodurch ich "Nutzungsbedingungen von Google zustimmen" würde?!?

Ich habe es weitergeleitet. In Kürze sollte es hier eine offizielle Information zur Anfrage geben.

Vielen Dank für den Kauf eines Volla Phone X23 mit Volla OS, das keine Google Play Dienste enthält. Es ist auch an keiner Stelle eine Zustimmung zu Google Lizenzbedingungen oder eine Anmeldung an ein Google Konto notwendig. Können Sie beschreiben, wie Sie zu der Abfrage einer Anmeldung zu einem Google Konto oder Zustimmung tu Verwendung von google Diensten gelangt sind?

Volla hat geschrieben: Vielen Dank für den Kauf eines Volla Phone X23 mit Volla OS, das keine Google Play Dienste enthält. Es ist auch an keiner Stelle eine Zustimmung zu Google Lizenzbedingungen oder eine Anmeldung an ein Google Konto notwendig. Können Sie beschreiben, wie Sie zu der Abfrage einer Anmeldung zu einem Google Konto oder Zustimmung tu Verwendung von google Diensten gelangt sind?

Das passiert direkt bei der Ersteinrichtung, wenn ich jetzt noch mal ganz zurückgehe, dann sieht die Reihenfolge so aus:

1. Schritt= "Hallo-Bildschirm", Einstellung der Sprache und des "Landes", Klick auf "Starten".
2. "Apps und Daten kopieren", Klick auf "Nicht kopieren".
3. Anmeldung eines Google-Kontos, Klick auf "Überspringen".
4. "Google-Dienste".. Nur "Akzeptieren" oder ein Zurück möglich.

Anmerkung:

Ein kundiger Volla Phone-Nutzer hat mich aufgeklärt, daß das der normale Google-Android-Einrichtungsprozeß sei und bei meinem Exemplar wohl einfach das Aufspielen von Volla OS vergessen wurde..

Diesen Schritt gibt es beim Einrichtungsassistenten von Volla OS nicht. Wir verwenden auch nicht den Einrichtungsassistenten von Stock Android. Wo haben Sie das Volla Phone gekauft oder erhalten?

Bitte prüfen Sie die Betriebssystem-Version unter Systemeinstellungen, System und Updater. Welche Version von welchem Datum ist installiert?

Volla hat geschrieben: Diesen Schritt gibt es beim Einrichtungsassistenten von Volla OS nicht. Wir verwenden auch nicht den Einrichtungsassistenten von Stock Android. Wo haben Sie das Volla Phone gekauft oder erhalten?

Bitte prüfen Sie die Betriebssystem-Version unter Systemeinstellungen, System und Updater. Welche Version von welchem Datum ist installiert?

Das Telefon wurde im offiziellen Online-Shop bestellt, kam entsprechend im Neuzustand direkt von euch.

Problem ist wohl wirklich, daß kein Volla OS draufgespielt wurde.

Wird hoffentlich alles sehr schnell in Ordnung gebracht, ich habe heute jedenfalls zumindest schon mal einen Rücksendeschein erhalten..

Wir bitten um Entschuldigung für die Unannehmlichkeiten. Wir werden schnellt möglich das Betriebssystem oder Gerät austauschen. Genißeen sie den Tag! Ihr Volla Team