Volla Forum

Guten Morgen

Ich habe alle meine Kontakte verloren, weil ich mein Smartphone an einen PC via Kabel angeschlossen habe und wahrscheinlich ein Virus diese dann gelöscht hat.
Die Kontakte habe ich wieder gefunden und als vcf.-Datei importiert. Beim Import kann ich aber nicht "phone" auswählen, es zeigt mir nur "Gerätespeicher (für andere Apps nicht sichtbar)" an.

Ich habe zwar meine Kontakte aber die Apps können sie nicht lesen. Wie kann ich das ändern? Muss ich das Smartphone neu aufsetzen?
Ich habe ein Volla phone 22, Android 13, Volle OS 13-20240331

Danke für die Hilfe.

Grüsse
Lili

Update:

Ich musste mein Smartphone zurücksetzen und konnte nun als speicherort "device" auswählen. jetzt zeigt es die kontakte auch in den apps wieder an.

Das ganze Smartphone zurücksetzen hätte es nicht gebraucht.

Es hätte genügt die App Kontakte zurückzusetzen.
Unter Einstellungen -> Apps -> Alle Apps -> Kontakte Cache und Speicher löschen.

Das Problem tritt wohl bei einigen beim Update von VollaOS von Version 12 auf die Version 13 auf.