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Handy schaltet sich immer aus bzw startet neu
Verfasst: Mi 19. Jun 2024, 17:15
von Karina1007
Seit dem letzten Update schaltet sich mein Handy regelmäßig von selbst aus und ein. Es gibt keine besondere Situation. Mein Handy liegt zB am Tisch (unberührt), auf einmal sehe ich, dass es aufleuchtet und dann sehe ich, dass es gerade neu startet. Ich habe keine Ahnung woran das liegt, warum das passiert.
Gefühlt passiert es ca. 1 x pro Tag. Es kann aber auch einen Tag nichts sein und dann wieder 2 x an einem Tag. Ich hab jetzt noch nicht wirklich mitgezählt und weiß auch nicht, ob es auch passiert, wenn ich zB gerade nicht hinsehe.
Volla 22, Volla OS 13.0 vom 29.05.2024
Re: Handy schaltet sich immer aus bzw startet neu
Verfasst: Do 20. Jun 2024, 00:19
von franco_bez
hast du im Sicherheitsmodus eine Blacklist mit vielen Templates aktiviert?
Re: Handy schaltet sich immer aus bzw startet neu
Verfasst: So 23. Jun 2024, 19:29
von Karina1007
Nein, ich nutze den Sicherheitsmodus gar nicht, weil ich nicht weiß was das ist und wie das funktioniert.
Das mit dem sich Ausschalten ist seit dem letzten Update.
Re: Handy schaltet sich immer aus bzw startet neu
Verfasst: Mo 8. Jul 2024, 10:20
von luderan
Hallo zusammen,
ich habe gefühlt das gleiche Problem seit VollaOS 13.
Mein Phone:
VollaPhone22 mit VollaOS13, Volla-Launcher, inkl. Juni-Update (welches später zurückgezogen wurde wegen VBM-Probleme), alle Apps sind auf dem neuesten Stand.
13-20240629-STABLE-mimameid
Beim Volla-Launcher habe ich Cache und Speicher gelöscht, das hat nichts bewirkt. Das Phone stürzte bisher nie während der Benutzung ab, sondern immer nur im Ruhezustand und gesperrtem Bildschirm. Leider auch nachts, dann ist morgens der Alarm aus. Das das Phone abgestürzt ist, sehe ich meist nur an der Uptime und ich muss den PIN eingeben anstelle Fingerprint. Der PIN für die SIM wird nicht verlangt.
Den Sicherheitsmodus verwende ich nicht.
Gestern und heute stürzte es bereits 3x ab. Ich habe binnen 20 min nach den Abstürzen/Neutstarts einen Bugreport erstellt. Hilft das und wo/wie kann ich Euch/Ihnen die Reports offiziell zukommen lassen?
Danke und Grüße
Andreas
Re: Handy schaltet sich immer aus bzw startet neu
Verfasst: Fr 19. Jul 2024, 18:23
von sapcie
ähm .. bei meinem "fängt das gerade" auch an ... ich schleppe das Teil nur nicht immer mit mir rum, aber gerade hat es vibriert und Betriebszeit zeigt es nun mit 8 Minuten an ..
Re: Handy schaltet sich immer aus bzw startet neu
Verfasst: Sa 20. Jul 2024, 10:06
von franco_bez
Ich habe immer noch den Sicherheitsmodus, respektive seine Konfiguration in Verdacht.
Solange bei den "Blacklist" noch Template-Einträge drin waren hatte ich die unerklärlichen Neustarts beobachtet, sogar wenn der SiMo ausgeschaltet war.
Ich musste in den Einstellungen zu SiMo sogar mehrfach die Blacklists löschen bis sie endlich komplett leer waren.
Irgendwie wurden die Einstellungen nicht zuverlässig gespeichert.
Das Ticket wurde inzwischen geschlossen, ich bin aber nicht überzeugt dass das Problem vollständig behoben wurde.
https://github.com/HelloVolla/volla-os- ... issues/153