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WLAN und SIM-Karten nicht erkannt, Kontakte gelöscht...

Verfasst: Sa 13. Jul 2024, 06:14
von lukebenkenobi
Hallo zusammen,

Seit gestern Nachmittag zeigt mir mein Volla 23X, dass das WLAN und die SIM-Karten nicht funtkionieren, obwohl alles in Ordnung ist. Als ich das Handy neu gestartet habe, hat sich das Handy im abgesicherten Modus gestartet. Als ich erneut gestartet habe, ist er normal gestartet, jedoch war es ab diesem Zeitpunkt nicht mehr möglich, das Handy korrekt zu bedienen. Die meisten App haben keinen Zugriff mehr zum Internet. WhatsApp funktioniert, aber zum Beispiel die Outlook- oder DHL-App nicht, weil sie angeblich offline sind. Der Updater (von den Handy-Updates) findet auch kein Internet. Egal, ob ich das WLAN oder mein Datenvolumen benutze. Außerdem sind alle meine Kontakte gelöscht (nicht von mir!). Ich habe Einiges probiert, aber ich weiß nun nicht weiter. Hat jemand eine Idee, was los ist?

Re: WLAN und SIM-Karten nicht erkannt, Kontakte gelöscht...

Verfasst: Sa 13. Jul 2024, 07:26
von franco_bez
Es handelt sich um ein Problem mit den Volla Servern.
Um festzustellen ob man "online" ist prüft praktisch jedes moderne Gerät ob die Verbindung zu einem in der Firmware hinterlegten Server auf.
Schlägt die Verbindung fehl "denkt" das Gerät es hätte kein Internet.
Volla verwendet für diesen Zweck Volla Server, Apple verwendet Apple Server, Windows verwendet einen Microsoft Server usw..

Hilft nur warten bis die Volla Jungs das Server-Problem behoben haben

Re: WLAN und SIM-Karten nicht erkannt, Kontakte gelöscht...

Verfasst: Sa 13. Jul 2024, 07:32
von lukebenkenobi
Alles klar, vielen Dank für die Information.

Re: WLAN und SIM-Karten nicht erkannt, Kontakte gelöscht...

Verfasst: Sa 13. Jul 2024, 11:42
von sapcie
Mir ist so etwas im Kopf herumgeschwirrt, da ich als flüchtig den Hinweis bekam dass Fdroid nicht auf des Repo von Volla zugreifen kann, aber ich wäre nie auf die Idee gekommen, dass es keinen primitiven Fallback, den man im Bedarfsfall als Alternative nutzt, eingerichtet ist.

Es ist natürlich eine Sache der Apps, wenn Sie den Statusbericht des OS nutzen um sich als online / offline zu sehen. IMHO ein Gedanke, der als positiv zu bewerten ist! Um so wichtiger ist, dass das OS den Status korrekt zurück liefert.

Das absolut verrückte an der Sache ist, dass wenn ich zusätzlich eine VPN Verbindung aufbaue, alle wieder Glücklich sind. Bitte doch mal darüber nachdenken. Danke.