Volla Forum

Hallo zusammen,

ich habe ein Volla OS von Anfang 2021 mit Volla OS 12.1 vom 29.6.24 aktualisiert und jetzt habe ich keine Mobilfunkverbindung mehr. An den Einstellungen habe ich nichts verändert und die Simkarte geht auch in einem anderen Handy also daran kann es nicht liegen. Habe auch mit meinen Handyanbieter sim.de gesprochen, derzeit keine Wartungsarbeiten oder Störungen. Habt Ihr bitte eine Idee woran es liegen kann? Über Wlan funktioniert alles wie bisher.

Herzlichen Dank für Hinweise.
Gruß Susanne

Hast Du die Einstellungen der SIM-Karte geprüft ob sich durch das Update etwas verstellt hat?

Einstellungen - Netzwerk und Internet - SIm-Karten - sim.de (oder ähnlich):
Im Zweifelsfall SIM Karte entnehmen, neu einsetzen und Phone neu starten.

Danke für die Antwort, das hatte ich bereits alles ausprobiert. Mittlerweile habe ich wieder Verbindung. Meine Vermutung ist, dass mir sim.de nicht ganz die Wahrheit gesagt hat. Ich hatte über 2 Tage kein Netz obwohl ich nichts am Handy ausser Update durchgeführt, geändert habe. Warum sollte ich dann aufeinmal kein Netz mehr haben??? O2 wechselt ins 1und1 Netz, das passiert gerade und ich denke daher auch die Netzausfälle.

Gruß Susanne