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Hallo zusammen!

Ich habe ein VollaPhone22 mit aktuellen Updates und folgendes Problem:

Die App "Synology Chat" ist im Einstellungsbereich "Sicherheitsmodus" unter "Ungesperrte Apps" als Gesperrt markiert.
Wenn ich drauf klicke, fliege ich aus dem Menü.

Ich habe die App nicht als Gesperrt makiert gehabt. Dies ist automatisch bei der Installation erfolgt.

Weiterhin ist auch im Reiter "App Firewall" die gleiche App mit folgenden Text markiert "Der Interzugang ist bei aktiviertem Sicherheitsmodus für ausgewählte Apps blockiert". Wenn ich dies deaktivieren will und auf die App drücke, fliege ich wieder ins Menü Datenschutz & Sicherheit.

Das ist die einzige App, wo dies so ist. Andere Apps kann ich sperren und entsperren.
Durch die Sperrung vermute ich, dass ich deswegen auch keine Benachrichtigungen als Bubble erhalte. Erst wenn ich die App direkt öffne.

Wie kann ich die Synology Chat App entsperren? Ich hoffe jemand kann hier weiterhelfen.

Gruß,
Adam

Hallo,

ich würde erstmal versuchen die App zu deinstallieren, prüfen ob diese aus dem Sicherheitsmodus verschwunden ist und dann bei deaktiviertem Sicherheitsmodus neu installieren.

waldbursche hat geschrieben: ↑Mi 16. Apr 2025, 15:15 Hallo,

ich würde erstmal versuchen die App zu deinstallieren, prüfen ob diese aus dem Sicherheitsmodus verschwunden ist und dann bei deaktiviertem Sicherheitsmodus neu installieren.

Hallo,
guter Ansatz. Die App verschwindet aus dem Sicherheitsmodus, wenn ich diese deinstalliere.
Wie deaktiviere ich denn den Sicherheitsmodus? Ich habe dies nicht rausfinden können.
Gruß,
Adam

Hallo Adam,
mir sind zwei Möglichkeiten bekannt um an den Sicherheitsmodus zu gelangen, siehe Bilderanhang.
Die erste: auf der Sprungbrettebene seitlch bis zum "Einstellungen" Fenster wischen. Sicherheitsmodus selektieren und nach unten ziehen, dabei müsste es möglich sein diese ein- oder abzuschalten.
Die zweite: über die Shortcuts durch wischen von ganz oben nach unten, evtl über das Stiftsymbol das Sicherheitsmodusshortcut hinzufügen.
Davor würde ich raten mehr zum Thema im Tutorialsbereich dieses Forums zu lesen. Das Passwortmerken bzgl. des Sicherheitsmodus ist wohl sehr wichtig.
Ich wünsche viel Erfolg.

Gruß,
Volla-User

Sicherheitsmodus: viewtopic.php?f=141&t=1388