Volla Forum

Hallo zusammen,
habe eben erstmalig den Sicherheitsmodus ausprobieren wollen und ihn aktiviert mit Haken bei "Verwende bestehendes Passwort".
Jetzt möchte ich ihn wieder ausschalten, aber angeblich wäre das PW falsch...
Das ist doch das jenige, das ich beim Neustart und bei der Bildschirmentsperrung nutze, oder?
Grüße, Allov
Volla22, Version 14-20250723-STABLE-mimameid.

Hallo
Das Passwort sollte natürlich bei der Erstnutzung des Sicherheitsmodus neu vergeben werden und ist nicht identisch mit der EntsperrPIN des Phones.
Bitte wende Dich in dem Fall an den Kundensupport, ob es zwischenzeitlich eine Lösung gibt, wenn man kein Passwort vergeben hat und den Sicherheitsmodus deaktivieren möchte.
Im schlimmsten Fall muss man das Phone auf Werkseinstellungen zurücksetzen.
Daher vorsichtshalber bitte alle Daten in einem externen Backup sichern.

Btw. ist Dein Betriebssystem veraltet. Wir sind bei Volla OS 15. Eventuell ist unter 15 ein Fix für dieses Problem enthalten. Ich bin mir aber nicht sicher.

Hallo Waldbursche,
danke für die Antwort. Habe nun die Lösung gefunden: Einfach nichts ins Feld eingeben...puhh!
Da ich der Annahme war, dass er mein Geräte PW verwenden würde, hatte ich die Felder natürlich leer gelassen. Das (leer) hat es dann als PW gesetzt und somit war mein Geräte PW natürlich falsch
Schönen Abend noch und danke für die Hilfe!

Super, also wurde es gefixt.
Es empfiehlt sich trotzdem ein separates PW zu vergeben.