Volla Forum

🛠 Info zum April Update beim X23.

Hier kann es leider zu einem Konflikt mit SD/ SIM Karte kommen, der zu einer Boot Schleife führt. Um das vorzubeigen bzw. zu beheben, beides entfernen. Danach kann es wieder eingesetzt werden. Wenn man bereits in das Problem getappt ist, ist nach dem entfernen ein Neustart nötig.

Ich habe diese Meldung vom VollaKundensupport übernommen und hier veröffentlicht

Liebe Community,

Wer noch immer Probleme hat, nach einer Systemaktualisierung sein Volla Phone X23 zu starten kann jetzt das korrigierte April-Update über den Wiederherstellungsmodus des Geräts installieren:

1. Laden Sie das Archiv des Updates herunter: https://cloud.hallo-welt-systeme.de/s/TEsxodBWP3CcMpC
2. Kopieren Sie das Archiv auf eine Speicherkarte oder USB-Stick. Legen Sie die Speicherkarte ein, falls Sie diese verwenden.
3. Starten Sie das Gerät mit gedrückter Lauter- und Einschalttaste
4. Lassen Sie die Einschalttaste sofort los, wenn Sie ein Menü sehen, um einen erneuten Neustart zu verhindern.
5. Wählen Sie mit den Lautstärketasten den Recovery Mode und bestätigen Sie diese Auswahl mit der Einschalttaste.
6. Wenn Sie einen USB-Stock verwenden, verbinden Sie diesen nun mit dem Smartphone.
7. Wählen Sie Sideload Update und anschließend das Medium, dass Sie für das Archiv verwenden und schließlich das Archiv selbst.

Falls Sie weiter Probleme haben, kontaktieren Sie den Kundendienst unter https://volla.online/de/support.