Volla OS 12.1 keine WLAN-Verbindung - nicht gelöst - Notlösung

[waldbursche]

Weiß jemand wieso im Betreff - gelöst steht?

Der Threadersteller hat es so geschrieben.

[nadennmallos]

Das ist korrekt.

[nadennmallos]

Werde ich heute in der Entwicklerkonferenz einbringen. Wenn der Router also WPA3 anbietet, gibt es ein Problem korrekt?

Das ist korrekt.

[Volla]

Unsere Entwickler fragen nach einem System-Log für den Zeitraum, in dem der Fehler auftritt.

1. Installieren Sie auf Ihrem PC die Android Plattform Tools
2. Aktivieren Sie den EntwicklerModus auf Ihrem Volla Phone
3. Reproduzieren Sie den Fehler auf Ihrem Volla PHone
4. Laden Sie den Log auf Ihrem PC mit

   Code: Alles auswählen

   adb logcat -d > logcat.txt

5. Teilen Sie mit uns die Log-Datei, gerne unter developer@volla.online

Ihre Fragen sind willkommen. Wir prüfen gerade intern, werde einen Router mit WPA3 besitzt, um das Problem zu reproduzieren.

[nadennmallos]

Habe die Log-Datei soeben versandt.

[Volla]

Danke. Habe ich im Postfach gesehen! Werde ich sofort durch unsere Entwickler analysieren lassen

[cvjb]

Das Problem und die beschriebene Lösung (nur WPA2 anbieten) lässt sich auch mit einem Telekom Speedport 4 nachstellen.

[Volla]

Ich habe den Fehler in einem Test nicht reproduzieren können. Ich bin wie folgt vorgegangen:

• Einrichtung eines Hotspots mit WPA2/WPA3 Verschlüsselung auf einem Volla Phone 22 mit Volla OS 12.
• Aktivierung des Hotspots auf dem Volla Volla 22.
• Anmeldung mit Volla Phone der ersten Generation mit Volla OS 12.
• Aufruf des Browsers für Internetsuche, um die Internetverbindung zu prüfen.

Habe ich eine Einstellung oder Besonderheit übersehen?

[nadennmallos]

Wie sich die Verwendung eines Hotspot des Volla Phone 22 auswirkt, kann ich leider nicht beurteilen.

Es haben sich drei weitere User gemeldet, die das Verhalten sowohl mit der Fritzbox, als auch mit Telekom Speedport 4 reproduzieren können. Hingegen hat waldbursche mitgeteilt, dass er diesen Fehler mit Fritzbox nicht bestätigen kann (29.6.).

Weitere Einsttellungen am Volla Phone hinsichtlich der Wahl des WLAN, die dieses Verhalten beeinlussen könnten, kann ich nicht finden.

Da ich keine Kenntnis habe, ob sich dieses Verhalten auf den beschriebenen Fehler auswirken könnte, teile ich es einfach mal mit:
WLAN-Hotspot kann auf Volla Phone nur mit WPA2-Personal verschlüsselt werden.

Das Volla Phone verbindet sich mal mit 2,4 GHz-Band mit Wi-Fi 4 und ein anders mal mit
5 GHz-Band mit Wi-Fi 4, hier wird auch Wi-Fi 5 angeboten

Einstellung „WLAN automatisch aktivieren“ ist deaktiviert, da auch der Standortdienst deaktiviert ist.

[Volla]

Unter Android sind die Einstellungen eheer begrenzt. Welche Einstellungen genau wurden für den Hotspot hinterlegt?

- Wifi Standard
- Frequenzband
- Verschlüsselung

Wenn unser Entwicklerteam das Verhalten reproduzieren können, ist eine Lösung meist nahe.