Volla Forum

Nach dem Update auf 12.1 startet die Email App nicht mehr. Angeblich wurden benötigte Berechtigungen nicht erteilt. Das ändert sich auch nicht, nachdem ich alle möglichen Berechtigungen erteilt habe.

Es handelt sich um ein VollaPhone (das erste) und die vorinstallierte Email App. Die App zurücksetzen bringt nichts, alle abgefragten Berechtigungen sind erteilt.
Das Problem tritt nicht auf, wenn man vor dem Update auf 12.1 die Email App schon benutzt hatte. Dann gehts auch bei 12.1, aber nur so lange bis man das Telefon zurück setzt, danach startet die App nicht mehr weil angeblich Berechtigungen fehlen.
Also, wenn man unter 11.1 der Email App die Berechtigungen erteilt funktioniert die App auch unter 12.1, bis zum Reset.

Guten Tag.
Bitte stelle noch die notwendigen Informationen zur Verfügung, wie über jedem Beitragsfeld erbeten. Somit können wir die Problemlösung gezielter angehen. Danke sehr.

Informiere uns in Deiner Anfrage mindestens über:
- verwendetes Gerätemodell
- Betriebssystemversion und letztes Update
- weitere Komponenten der Hard- und Software, welche mit dem Problem zu tun haben
- betroffene App inclusive Versionsnummer
- bereits unternommene Lösungsversuche

Für erste Hilfe empfiehlt sich immer viewtopic.php?p=1334#p1334