Volla Forum

Hallo,
mit meinem X23 (OS-Version 12-20230508-STABLE-vidofnir) habe ich das gleiche Problem: Wollte den Sicherheitsmodus ausschalten und habe dazu den Launcher zurück von "Trebuchet" auf "Volla" geändert, um zum Sprungbrett-Menü zu gelangen. Dort allerdings erhalte ich ebenfalls die Fehlermeldung "falsches Passwort", obwohl ich genauso wie Jasper "Verwende bestehendes Passwort" angekreuzt und es zweimal eingegeben habe (dabei genau hingeschaut, also sehr unwahrscheinlich, dass ich zweimal den gleichen Fehler gemacht habe).
Woran könnte das liegen? Und weiß jemand um eine Möglichkeit, den Sicherheitsmodus wieder abzustellen, ohne gleich alles auf Werkseinstellungen zurückzusetzen? Für Tipps wäre ich froh...

Wenn ich es richtig verstehe ist es nicht zielführend beim erstmaligen Aktivieren des Sicherheitsmodus "Verwende bestehendes Passwort" zu aktivieren, da ja noch keines vergeben wurde. Theoretisch dürfte dann auch die 2malige Eingabe eines neuen Passwortes nicht zum Abspeichern dieses Passwortes führen, da ja "Verwende bestehendes Passwort" aktiviert wurde.
Frage an die Programmierer:
Liegt hier vielleicht un Unlogik seitens der Programmierung vor welche dann in einer ergebnislosen Schleife endet?
Jedenfalls habe ich bei erstmaliger Aktivierung des Sicherheitsmodus "Verwende bestehendes Passwort" NICHT aktiviert, 2mal mein gewünschtes PW eingegeben und erst ab dem nächsten Aufruf der PW-Abfrage auf "Verwende bestehendes Passwort" aktiv zurückgegriffen. Das funktioniert ohne Probleme.

Okay, das ist eine schlüssige Erklärung. Vielen Dank.
Bin davon ausgegangen, dass mit "bestehendes Passwort" das zum Entsperren des Handys genutzte gemeint sei. Aber da denken Programmierer anscheinend anders als unbedarfte Normal-User wie ich...
Nur: Muss mein armes Handy nun tatsächlich komplett zurückgesetzt werden, um den Sicherheitsmodus wieder abzuschalten?

In der Tat macht es Sinn, die Checkbox beim ersten Aufruf auszublenden. Ich bin allerdings noch nicht in ein Problem hineingelaufen. Versuchen Sie einmal, den Sicherheitsmodus mit einem leeren Passwort zu entsperren.

Leider gibt es keine Hintertür, sodass das Gerät auf Werkseinstellungen zurück gesetzt werden muss, wenn das Passwort vergessen wurde.

Bitte stellen Sie auch sicher, dass Sie eine aktuelle Version des Launchers verwenden. Ich erinnere mich an einige Korrekturen in der Vergangenheit.

Sorry für die späte Antwort...
Beim Volla Launcher wird Version 2.2.2 angezeigt, das Android 12 ist vom 8. Mai 23 und hat das neueste Update vom 6. August. Ich gehe mal davon aus, dass der Launcher automatisch mit dem System geupdated wird.
Ohne Passworteingabe erhalte ich die gleiche Fehlermeldung ("falsches Passwort").
Dann muss ich bei Gelegenheit doch mal alles zurücksetzen, um bei ausgeschaltetem Sicherheitsmodus per Bluetooth Daten zwischen meinem Handy und anderen Geräten hin- und herschicken zu können.

Schorschi hat geschrieben: ↑So 6. Aug 2023, 12:46 Sorry für die späte Antwort...
Beim Volla Launcher wird Version 2.2.2 angezeigt, das Android 12 ist vom 8. Mai 23 und hat das neueste Update vom 6. August. Ich gehe mal davon aus, dass der Launcher automatisch mit dem System geupdated wird.

Nein, der VollaLauncher muss über F-Droid aktualisiert werden.

Danke! Habe den Launcher jetzt auf 2.2.12 aktualisiert. Aber der Sicherheitsmodus lässt sich leider immer noch nicht deaktivieren, weder mit "meinem" Passwort noch ohne.
Dennoch vielen Dank allen hier im Forum, die mir Tipps gegeben haben.

Liebe Anwender. Der Sicherheitsmodus lässt sich nur über das Password deaktivieren, das beimAktivieren festgelegt oder genutzt wurde. Wenn der Sicherheitsmodus versehentlich aktiviert wurde, prüfen Sie bitte ein leeres Passwort oder ein versehentlich eingegebenes Leerzeichen. Ansonsten muss das Gerät auf Werkseinstellungen zurück gesetzt werden. Ich werde mit unseren Entwicklern diskutieren, ob es eine Logik denkbar wäre, die das Zurücksetzen des Passwortes ermöglicht. Da der Sicherheitsmodus auch dem Kinderschutz oder dem Einsatz in Unternehmen dient, kann das nicht über die Geräte PIN erfolgen.

Volla hat geschrieben: ↑Mi 9. Aug 2023, 10:25 Liebe Anwender. Der Sicherheitsmodus lässt sich nur über das Password deaktivieren, das beimAktivieren festgelegt oder genutzt wurde. Wenn der Sicherheitsmodus versehentlich aktiviert wurde, prüfen Sie bitte ein leeres Passwort oder ein versehentlich eingegebenes Leerzeichen. Ansonsten muss das Gerät auf Werkseinstellungen zurück gesetzt werden. Ich werde mit unseren Entwicklern diskutieren, ob es eine Logik denkbar wäre, die das Zurücksetzen des Passwortes ermöglicht. Da der Sicherheitsmodus auch dem Kinderschutz oder dem Einsatz in Unternehmen dient, kann das nicht über die Geräte PIN erfolgen.

Tatsächlich bin ich in diese Falle getappt: Da ich dachte, dass ich schon ein Passwort vergeben hätte, habe ich beim Aktivieren des Sicherheitsmodus "vorhandenes Passwort nutzen" ausgewählt. Nun kann ich den Sicherheitsmodus nicht wieder deaktivieren. Mein PW geht nicht, leeres PW auch nicht.
Ist der Bug inzwischen behoben? Volla 22, VOS 13.0 vom 3.5. Ich brauche einen Weg, den Sicherheitsmodus zu deaktivieren, OHNE Rücksetzen auf Werkseinstellung! Seedvault ist ja gut und schön, aber viele App-Daten und vor allem Einstellungen gehen dann doch verloren. Die Daten der betreffenden Apps manuell zu exportieren und später zu importieren, und die ganzen Einstellungen, ist ein großer Haufen Arbeit.

Ich habe das Anliegen weitergeleitet.