Hall zusammen,
habe heute meine Simkarte vom Volla 1 ins Tablet gesteckt um mobil auch telefonieren zu können. Leider wird kein Anruf durchgestellt, noch kann ich telefonieren. Beide Simkarten Plätze zeigen den gleichen Fehler, Simo aus oder an, spielt keine Rolle. Aktuelles Volla OS 14, alle Apps auf neuestem Stand, beide Apps grün oder blau haben den gleichen Fehler. APN nach Vorgabe gesetzt, mobile Daten funktionieren, mailen surfen, ok, nur Telefonieren geht nicht. Hat jemand eine Idee? Danke schon mal!
Ach ja, im Volla 1 funktioniert meine Maxxim Karte problemlos auch hier aktuellstes System...
Forumsregeln
Vor dem Erstellen eines Themas oder eines Beitrages beachte bitte unsere verbindlichen Forenregeln.
Bei Anfragen bitte immer die notwendigen Informationen angeben:
- verwendetes Gerätemodell
- Betriebssystemversion und letztes Update (zu finden über: Systemeinstellungen - Über das Telefon - VollaOSversion => Versionsnummer lange antippen und kopieren )
- weitere Komponenten der Hard- und Software, welche mit dem Problem zu tun haben
- gegebenenfalls betroffene App inclusive Versionsnummer bzw. Quellenangabe
- welches Problem tritt auf ?
- ist ein ggf. weiteres Profil oder Shelter aktiv?
- ist der VollaOS Sicherheitsmodus aktiv?
- wird VPN genutzt?
- sind mehrere Nutzerprofile oder Shelter eingerichtet?
- welche Schritte führen zu dem Problem ?
Bitte beachte: In einem Thema sollten nicht mehrere verschiedene Probleme behandelt werden, auch wenn es sich nur um eine "kurze Fragen zwischendurch" handelt. Erstelle bitte für jedes Problem ein eigenes neues Thema.
Bitte hänge Deine Frage nicht an fremde Themen an. Eröffne bitte ein neues Thema, wenn Du Hilfe benötigst.
Immer beachten (Eigenverantwortung):
-> "Kein Update/Upgrade ohne vorheriges Backup!"
-> SD Card IMMER als "Mobilen Speicher" formatieren!
-> SD Card NIE als "Interne Speichererweiterung" formatieren!
-> Einstellungen nie ohne Hintergrundwissen ändern
-> REGELMÄSSIGE BACKUPS ALLER DATEN ANLEGEN UND DIE ORDNUNGSGEMÄSSE FUNKTION MITTELS TESTWEISEN REIMPORT PRÜFEN
Update VollaOS
--- Backup aller wichtigen Daten Anlegen/Prüfen
--- stabile Internetverbindung gewährleisten
--- Akkuladung sollte mindestens 70% betragen
--- SDcard entfernen -> WICHTIG!
--- Einstellungen - Apps - Alle Apps - Updater - Speicher und Cache - Daten löschen und Cache leeren
--- Updater App - 3Punke Menü - "Updateprozess priorisieren" deaktivieren
--- ggf. in den Schnellstartkacheln "Koffeine" durch mehrmaliges antippen auf
setzen
--- Phone neu starten
--- Updateprozess starten
Danke und viel Freude mit Deinem VollaPhone
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Rkuepper
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Telefonproblem am Tablet mit aktuellem Volla OS
Zuletzt geändert von Rkuepper am Mo 22. Sep 2025, 13:29, insgesamt 1-mal geändert.
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th.giese
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Re: Telefonproblem am Tablet mit aktuellem Volla OS
Zu deinem Problem kann ich leider nichts beitragen. Ich habe jedoch eine Frage zu dem von dir erwähnten Betriebssystem. Ich das eine finale Version von VollaOS 15 oder ist das die Betaversion von Ende August?
Soweit mir bekannt ist, kommuniziert das Changelog, dass für alle Geräte VOS15 verfügbar ist, Fakt ist aber, dass zumindest mir bisher noch kein Update auf die finale Version angebotenwurde.
Soweit mir bekannt ist, kommuniziert das Changelog, dass für alle Geräte VOS15 verfügbar ist, Fakt ist aber, dass zumindest mir bisher noch kein Update auf die finale Version angebotenwurde.
Viele Grüße
Thomas
Thomas
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th.giese
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Re: Telefonproblem am Tablet mit aktuellem Volla OS
Hast du mal die Suchefunkgtion zu Rate gezogen? Da wird von ählichen Problemen berichtet, nur dass die Datenverbindung nicht funktioniert hat. Das war einen Telekom Prepaid SIM-Card. Ursache war ein falscher Eintrag der APN. Ein anderer Wert wurde da wohl von der Telekom geliefert.
Was meint denn Dein Anbieter?
Was meint denn Dein Anbieter?
Viele Grüße
Thomas
Thomas
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Rkuepper
- Beiträge: 19
- Registriert: Mo 31. Mai 2021, 08:24
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Re: Telefonproblem am Tablet mit aktuellem Volla OS
Anbieter nicht kontaktiert, da Simkarte im Volla 1 problemlos funktioniert und auch die APN korrekt eingetragen ist